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Éditeur du site
TicknGo
Auto-entreprise – Capital social : 1 €
Siège social : 25 rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris, France
SIREN : 921 458 763 – RCS Paris
TVA intracommunautaire : FR92921458763
Email : jeannelandudec@gmail.com
Téléphone : +33 6 12 10 28 37

Directeur de la publication : Julien Martin

Hébergeur du site
Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada
Site web : https://www.shopify.com

Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, charte graphique) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de TicknGo. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

 

Conditions Générales de Vente (CGV

1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de billets effectuées via la boutique en ligne TicknGo (www.tickngo.fr).

2. Nature de l’activité
TicknGo agit comme plateforme de revente de billets entre particuliers. Les billets proposés ne proviennent pas de l’organisateur officiel mais de revendeurs tiers.

3. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros TTC.

  • Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou autres moyens proposés par Shopify.

  • TicknGo se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude.

4. Livraison des billets

  • Les billets sont envoyés uniquement par voie électronique (e-ticket) à l’adresse email fournie lors de la commande.

  • L’envoi est en principe immédiat après validation du paiement.

5. Règles spécifiques à la revente de billets

  • Conformément à l’article L313-6-2 du Code pénal, la revente de billets est autorisée uniquement si elle respecte les conditions fixées par la loi.

  • TicknGo garantit que chaque billet vendu est unique, valide et utilisable pour l’événement concerné.

  • L’acheteur doit respecter les conditions fixées par l’organisateur (horaires, accès, âge, etc.).

6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les billets d’événements datés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

7. Responsabilité

  • TicknGo n’est pas responsable en cas d’annulation ou de modification de l’événement par l’organisateur.

  • Le remboursement éventuel des billets dépend des conditions fixées par l’organisateur officiel.

8. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes (cf. Politique de confidentialité).

9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

 

Politique de Confidentialité (RGPD

1. Collecte des données
Lors de ta navigation sur TicknGo, nous collectons :

  • Données personnelles : nom, prénom, email, téléphone, adresse.

  • Données de paiement : gérées par Shopify et nos prestataires (ex. Stripe, PayPal).

  • Données de navigation : cookies, adresse IP.

2. Finalité des traitements

  • Traiter et livrer les commandes.

  • Assurer le service client et le SAV.

  • Lutter contre la fraude et respecter nos obligations légales.

3. Base légale
Exécution du contrat et respect d’obligations légales.

4. Durée de conservation
5 ans après la dernière commande (sauf obligations légales contraires).

5. Partage des données

  • Shopify (hébergement et solution e-commerce).

  • Prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal).

  • Autorités compétentes si la loi l’exige.

6. Tes droits
Droit d’accès, rectification, effacement, opposition et portabilité.
Contact pour exercer tes droits : jeannelandudec@gmail.com.

7. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience et analyser le trafic. Tu peux les gérer dans ton navigateur.

8. Contact
TicknGo – 25 rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris
Email : jeannelandudec@gmail.com
Téléphone : +33 6 12 10 28 37